Lad os tage en uforpligtende samtale
- Nærværende garanti er gældende i en periode på 5 år at regne fra produktionstidspunktet og dækker fabrikations- og/eller materialefejl.
- 5-års-fristen regnes fra det leveringstidspunkt, der fremgår af Producentens-garantimærket eller anden dokumentation f.eks. datomærkning i glasset.
- Ved konstatering af fejl og mangler skal reklamation ske omgående til producent navn som står på DVC/ DVV labelen.
- Dersom fabrikations-/materialefejl kan afhjælpes ved reparation/delvis udskiftning, vil manglen blive udbedret ved producentens mellemkomst på denne måde.
- Dersom fejlen/manglen ikke kan udbedres på den i pkt. 4 beskrevne måde, er producenten forpligtet til at levere et nyt produkt uden omkostning for den berettigede bortset fra omkostninger, som anført under punkt 9.
- Såfremt produktet på reklamationstidspunktet ikke længere er i produktion, er Producenten berettiget til at levere et tilsvarende produkt.
- Det tilkommer alene producenten at vurdere, hvorvidt afhjælpning af mangler kan ske ved reparation/delvis udskiftning eller ved levering af et nyt produkt.
- En forudsætning for denne garanti er, at produktet løbende er vedligeholdt i overensstemmelse med producenten montage- og vedligeholdelsesvejledning.
- Nærværende garanti dækker ikke omkostninger til montage af et
nyt produkt – herunder omkostninger til demontage, stillads mv. af det med
fejl eller mangler behæftede produkt. - Garantien gælder ikke fejl og mangler, som skyldes:
- Fejlagtig montage eller fejlagtig betjening
- Fejlagtig vedligeholdelse
- Fejlagtig opbevaring, transport mv.
- Uautoriseret forsøg på reparation
Denne garanti gælder alene mod fremvisning af original betalt faktura og produkter, der ved tidspunktet for reklamationens fremsættelse, er monteret i Danmark.
Garantigiver er det producent navn som står på DVC/ DVV logo på elementet
Se PDF